WordPress-sivuston rakentaminen on yksi asia, mutta sen ylläpito on aivan toinen tarina. Moni yritys tai yrittäjä rakentaa sivuston kertaheitolla valmiiksi ja ajattelee sen jälkeen, että homma on hoidettu. Todellisuudessa verkkosivusto elää ja hengittää jatkuvasti: ohjelmistot päivittyvät, uudet turvallisuusuhat nousevat pinnalle, ja asiakkaat odottavat nopeaa ja virheetöntä käyttökokemusta. Tässä kohtaa nousee esiin kysymys: kannattaako maksaa kuukausittaista tukea WordPress-sivustosta?
Ennakointi on edullisempaa kuin vahinkojen korjaaminen
Sivuston tekninen ylläpito on vähän kuin vakuutus. Sitä ei aina huomaa, kun kaikki toimii, mutta sen arvo mitataan silloin, kun jokin menee pieleen. Hakkerointi, kaatunut lisäosa tai virheellinen päivitys voi tarkoittaa tunteja tai päiviä sivuston seisokkia, menetettyjä asiakkaita ja turhautumista.
Kuukausimaksullinen WordPress-tuki huolehtii siitä, että päivitykset tehdään turvallisesti, varmuuskopiot ovat olemassa ja joku valvoo sivuston kuntoa säännöllisesti. Ongelmia ei vain ratkaista, vaan ne usein estetään kokonaan ennen kuin ne ehtivät näkyä käyttäjille.
Ajan ja osaamisen vapauttaminen
Monessa yrityksessä sivuston ylläpito jää jonkun muun työn oheen. Yrittäjä, markkinointipäällikkö tai viestintähenkilö voi ehkä tehdä kevyitä sisältöpäivityksiä, mutta entä kun WordPress alkaa temppuilla, lisäosa lakkaa toimimasta tai sivu latautuu hitaasti? Silloin tekninen osaaminen tulee kriittiseksi ja siihen liittyvä säätäminen vie aikaa, jota voisi käyttää järkevämmin.
WordPress-tuki toimii kuin oma IT-osasto. Saat avun nopeasti ilman että joudut itse googlettamaan ratkaisuja foorumeilta tai kokeilemaan kymmentä eri lisäosaa.
Mitä kuukausimaksu käytännössä kattaa?
Hyvä tukipalvelu kattaa vähintään seuraavat asiat:
• WordPressin, lisäosien ja teemojen päivitykset
• Tietoturvan seurannan ja haittaohjelmatarkistukset
• Automaattiset varmuuskopiot ja palautukset
• Tekninen tuki ongelmatilanteissa
• Sivuston suorituskyvyn ja toimivuuden valvonta
Joissakin paketeissa mukana voi olla myös pienkehitystä, sisältöpäivityksiä, analytiikkaa tai hakukoneoptimoinnin tukea. Hinta määräytyy usein sen mukaan, kuinka laajaa tukea ja kuinka paljon palvelua tarvitset.
Kenelle WordPress-tuki kannattaa?
Kuukausimaksullinen tuki sopii erityisesti yrityksille, joille verkkosivusto on liiketoiminnan kannalta tärkeä osa, oli kyseessä sitten myynti, markkinointi tai asiakasviestintä. Jos sivusto tuo asiakkaita tai liidejä, sen on syytä olla aina kunnossa. Tuki on myös hyvä ratkaisu silloin, kun omassa organisaatiossa ei ole teknistä osaamista tai halutaan vapauttaa resurssit muuhun tekemiseen.
Lopputulos: mielenrauhaa ja toimiva sivusto
Sijoitus WordPress-tukeen ei ole pelkkä kulu. Se on tapa varmistaa, että sivusto toimii niin kuin sen pitää, ja että joku pitää huolta sen teknisestä selkärangasta puolestasi. Pienellä kuukausimaksulla vältät isompia ongelmia, säästät aikaa ja voit keskittyä siihen, mitä osaat parhaiten.
Tutustu Tukipalveluihimme →
Mikä ero on Webhotellin ja WordPress-tuen välillä?
WordPress-tuki: Näin valitset oikean kumppanin sivustollesi
WordPress-tuki kuukausimaksulla – kannattaako sijoitus?
